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DEVOLUCIONES

Queremos que esté satisfecho con su compra. Si necesita devolver la mercancía dentro del primer 30 días de la entrega, por favor, siga los pasos indicados a continuación. No se aceptarán devoluciones después de 30 días.

**Por favor, tenga en cuenta que las compras de armas de fuego que son aceptadas desde el FFL que las transfiere se consideran armas de fuego usadas y las devoluciones NO serán garantizadas. Inspecciónela ANTES de aceptar la transferencia. Todas las ventas son definitivas en cuanto a munición, proyectiles, componentes de recarga, ropa, disolventes/lubricantes de limpieza y alimentos. A menos que se reciban defectuosos, estos artículos no se pueden devolver ni reembolsar.

Llámenos al+1 (626) 539-90345 o envíe su solicitud de devolución a sales@blackmarketglocks.com para obtener la autorización. No se aceptarán devoluciones de mercancía sin autorización previa.

Todas las devoluciones de pedidos pagados con tarjeta de crédito recibirán un crédito en la tarjeta utilizada en la compra (o crédito en la tienda) una vez que se haya confirmado la recepción de la mercancía y se haya completado la inspección. Dependiendo de su institución financiera, los reembolsos se acreditan entre 3 y 5 días hábiles después de su emisión. Todos los pedidos cancelados que se pagaron con un giro postal o un cheque de caja tendrán el reembolso emitido como crédito en la tienda.

Para tener derecho al reembolso de un artículo que no esté defectuoso, toda la mercancía devuelta debe incluir lo siguiente:

  • La mercancía debe estar en su embalaje original.
  • La mercancía debe estar sin usar. Los productos que muestren un uso excesivo no serán reembolsados ni cambiados.
  • Incluya lo siguiente en el paquete:
    • Una copia de la factura original y del albarán
    • El motivo de la devolución de la mercancía.
  • Todos los envíos de devolución de mercancía deben ser prepagados, no se puede pagar contra reembolso.
  • Debe enviar la mercancía devuelta utilizando UPS, FedEx o USPS de acuerdo con sus restricciones y proporcionarnos la información de seguimiento.

Envíe su artículo devuelto a:

GunPurchaser.com
ATTN: Departamento de devoluciones
Una vez recibido su paquete en nuestro almacén, y realizada la verificación del artículo, recibirá un correo electrónico con el estado. Este proceso puede tardar unas semanas desde el principio hasta el final.

Nota: Usted será responsable de cubrir los gastos de envío de la mercancía devuelta que no sea defectuosa. Una tasa de reposición 10% puede aplicarse a cualquier mercancía devuelta. A las armas de fuego que no estén defectuosas y que estén en posesión de su FFL se les aplicará una tasa de reposición de existencias 10% Y un gasto de envío que se deducirá de su reembolso. Cualquier variación de esta política puede resultar en un reembolso nulo o parcial.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LAS DEVOLUCIONES DE ARMAS DE FUEGO:

Por favor, tómese su tiempo para inspeccionar todas las armas de fuego a fondo en el distribuidor FFL antes de proceder a la transferencia. Una vez que un arma de fuego nueva es transferida a usted desde el FFL, se considera usada, incluso si no ha sido disparada. En consecuencia, no podremos garantizar la aceptación de la devolución. Además, nosotros NO reembolsar los gastos de transferencia de FFL en los artículos devueltos. Entendemos que algunos defectos del fabricante pueden no ser identificables en la inspección inicial. Sin embargo, al descubrir un defecto DESPUÉS de la aceptación de la transferencia, el arma de fuego DEBE ser devuelta directamente al fabricante para su sustitución o reparación (de acuerdo con la política de garantía del fabricante). Al enviar un arma de fuego defectuosa directamente al fabricante, puede evitar los gastos de transferencia innecesarios de devolvernos el arma de fuego a través de su distribuidor local FFL. Si recibimos un arma de fuego defectuosa que ya ha sido transferida, simplemente enviaremos el arma de fuego al fabricante en su nombre. Las armas de fuego reparadas por el fabricante pueden ser devueltas directamente al cliente sin necesidad de una transferencia adicional de FFL o de las tasas asociadas. Sin embargo, si el fabricante opta por reemplazar el arma de fuego, el arma de fuego de reemplazo debe transferirse a través de su distribuidor local de FFL para documentar el número de serie del arma de fuego de reemplazo. No cubriremos ninguna tasa de transferencia adicional si se da esta situación.

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta los términos y condiciones, incluidas todas las políticas de envío, devolución y otras asociadas de este sitio web.

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